מדיניות הפרטיות
אנו בעתיקא (להלן: "האתר" או "אנו") מכבדים את הפרטיות של המשתמשים והלקוחות שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים עמנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלכם בעת הגלישה והרכישה באתר המופעל על פלטפורמת Wix.
1. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:
-
מידע אישי שנמסר מרצון: בעת ביצוע הזמנה, הרשמה למועדון הלקוחות או פנייה אלינו בטופס יצירת קשר, אתם מוסרים לנו פרטים כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום (כרטיסי אשראי אינם נשמרים במאגרי האתר אלא מעובדים ישירות על ידי חברת הסליקה המאובטחת).
-
מידע טכני אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע על אופי השימוש שלכם, כגון כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, זמן הגלישה, והדפים שבהם ביקרתם. מידע זה משמש לצרכים סטטיסטיים ושיפור חוויית הגלישה.
2. מה אנחנו עושים עם המידע שלכם?
השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות זו ולמטרות הבאות:
-
עיבוד הזמנות, הפקת חשבוניות ואספקת המוצרים שבחרתם לכתובתכם.
-
הענקת שירות לקוחות ומענה מהיר לפניותיכם.
-
שיפור וייעול האתר, התכנים והמוצרים שאנו מציעים.
-
דיוור ישיר (באישורכם בלבד): במידה ובחרתם להצטרף למועדון הלקוחות או לניוזלטר שלנו, נשמח לשלוח אליכם עדכונים על מוצרים חדשים, מבצעים והשראות עיצוביות לבית. תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצת כפתור אחת בתחתית כל מייל.
3. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נמכור, לא נשכיר ולא נעביר את המידע האישי שלכם לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים ובמידה הנדרשת בלבד:
-
לחברות השילוח והשליחים לצורך אספקת החבילה שלכם.
-
לחברות סליקת האשראי לצורך השלמת התשלום בצורה מאובטחת.
-
לפלטפורמת Wix המארחת את האתר, הפועלת תחת תקני אבטחת מידע קפדניים ובינלאומיים.
-
אם נדרש לעשות זאת על פי חוק או צו שיפוטי.
4. שימוש בקבצי קוקיז (Cookies)
האתר משתמש בקבצי Cookie (קוקיז) וטכנולוגיות מעקב דומות כדי להבטיח את פעילותו התקינה של האתר (למשל, כדי לזכור אילו פריטים שמרתם בעגלת הקניות), לצרכי אבטחה, ולניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים (באמצעות כלים כמו Google Analytics). באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כדי לחסום קבצים אלו, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית השימוש באתר.